photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Hôtel Restaurant La Réserve, 20 chambres, recherche Réceptionniste, Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour et accompagnement en chambre Traiter les factures des clients en départ Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants Gestion des e-mails Répondre aux demandes, urgences et aux plaintes des clients Respecter les standards d'accueil 5 étoiles et Relais & Châteaux Connaître l'ensemble des services et offres de l'établissement pour fournir des informations précises aux clients (téléphone / e-mail) Conseiller les clients durant le séjour Profile description Avoir une première expérience en tant que réceptionniste ou un rôle similaire de préférence dans l'industrie hôtelière Maîtriser le logiciel PMS (VEGA), le pack office et les tâches bureautiques Avoir un bon relationnel et de solides compétences en communication écrite et verbale Capacité à être proactif et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle Être bien organisé(e), savoir bien gérer son temps et les priorités Démontrer un sens du service élevé et savoir travailler en autonomie Maitrise de la langue française[...]

photo Technicien / Technicienne de l'information médicale

Technicien / Technicienne de l'information médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Nous recherchons 1 Technicien Information médicale (H/F) en CDD de 2 mois renouvelable, à temps plein pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire. Poste à pourvoir dès que possible. Vous intégrerez un bel établissement moderne au sein d'un pôle santé bien ancré sur son territoire. Vos missions principales seront : - Enregistrement de l'information médicale Court-Séjour, Ambulatoire et SMR. - Rôle important de conseil et de guide pour l'évolution vers une meilleure qualité d'information possible. - Collecte, contôle de cohérence des informations médicales et Codage des dossiers médicaux. - Gestion des problèmes du logiciel PMSI. - Préparation des dossiers, traitement des dossiers et gestion de l'archivage des dossiers. Profil : - Profil IDE ou secrétaire médicale souhaitable - Aisance avec la terminologie médicale - Respect du secret professionnel - confidentialité - Qualité de communication et relationnelles avec les équipes administratives et médicales - Connaissance de la CIM10 et de la CCAM dans leurs dernières versions - Maîtrise des outils informatiques WORD, EXCEL, les logiciels de saisie spécifiques du traitement de l'information médicale et du logiciel[...]